我行安排部署 “金融知识进万家”宣传服务月活动

• 　　为推动灵宝融丰村镇银行消费者合法权益保护工作有效开展，进一步提我行的社会形象和知名度，全面贯彻三门峡银监分局《2015年三门峡银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动实施方案》精神，近日，我行召开“金融知识进万家”宣传服务月启动仪式，安排部署宣传服务活动。
   
  　　高度重视，成立组织。本次宣传服务月活动坚持公益性原则，以提高公众维护自身资金和信息安全的意识和能力为宣传重点，以“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”为宣传口号。为确保“金融知识进万家”活动顺利开展，我行成立活动领导小组，负责活动的统一部署、组织和协调工作，负责督导各分支机构“金融知识进万家”宣传服务月活动的开展和效果。
   
  　　大力宣传，强化效果。一是全面、有序、大力开展多形式、多层次、多方位、多角度的宣传活动。进村入户进社区深入开展宣传。全行将以各支行、流动服务车、农村金融服务站为宣传阵地，走进我市体育馆、文化广场、周边小区、乡镇等人员密集的地方，以金融消费者为对象，设立宣传点，设置咨询台、摆放宣传材料、布置宣传展板、安排专门讲解员，帮助公众了解金融知识。同时，要有针对性地开展青少年、弱势群体金融知识宣传教育活动。全行将充分利用手机短信、微信、报刊、网站、大型LED显示屏及滚动屏幕多种渠道进行广泛宣传，突出本次宣传主题，在网点内播放金融知识宣传视频，开展集中宣传活动，增强公众金融素质。二是强化“金融知识进万家”宣传服务月媒体宣传效果。在“金融知识进万家”宣传服务月活动期间，积极履行社会责任，在新闻媒体上刊登本行宣传服务月活动文章材料，强化宣传效果，进一步提高社会公众对金融知识的认知和了解，增强消费者风险防范意识与自我保护能力。三是加大消费者权益保护知识学习力度。在“金融知识进万家”宣传服务月活动期间，全行要将宣传工作与培训教育相结合，将在三门峡银监分局组织银行业消费者权益保护专题培训班的基础上，每周开展实际有效的消费者权益保护知识学习活动，切实提高全行上下消费者保护从业人员的专业素质与工作水平，为做好消费者权益保护工作、维护消费者正当合法权益奠定专业知识基础。四是做好安全工作。安全保卫部门要根据活动方案，制定出完善的应急处理预案，设置应急处置小组，明确职责分工、处置流程、应急演练等机制，维护好活动秩序，保障本次活动顺利进行。
   
  　　相互配合，形成合力。活动期间，营业部、各支行、流动服务车在积极有效开展宣传月活动的同时，要全力配合，形成合力，充分发挥流动服务车机动性强的优势，切实提高金融服务质量、提升金融服务水平、增强金融服务效率，确保此次活动的顺利开展。